HOTEL THE MITSUI KYOTOより「新型コロナウイルス感染症(COVID-19)」対応についてのお知らせ

HOTEL THE MITSUI KYOTOでは、お客さまに安心してご利用いただけるよう、感染防止ソリューションをグローバルで牽引する「エコラボ（日本法人・エコラボ合同会社）」と連携し、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）などに対する”衛生関連推進プログラム”の策定し、同社が推奨する信頼性の高いノウハウと科学的アプローチを衛生管理・清掃手順に取り入れております。ホテルのご利用につきましては、お客さまおよびスタッフの健康と安全のためのご協力を賜りますようお願い申し上げます。

国際的な衛生基準を満たした施設であることを証明するGBAC STAR™認証を取得

HOTEL THE MITSUI KYOTOは、お客様にホテルを安心・安全にご利用いただくため、感染予防対策において国際的な衛生基準を満たした施設であることを証明する「GBAC STAR Facility Accreditation (ジーバック スター ファシリティ アクレディテーション」を取得しました。
GBAC STAR認証についての詳細はこちらをご覧ください。

お客さまへのお願い

• 発熱、または体調がすぐれないお客さまは、ホテルへのご来館をご遠慮くださいますようお願いいたします。

• ホテルご来館時に、非接触型体温計による検温を実施しております。検温で37.5℃以上の体温が認められたお客さまは、入館をご遠慮いただいております。

• ホテルへのご入館時は、マスクの着用、館内設置の除菌剤での手・指の除菌をお願いいたします。

• 館内では、他のお客さまと２ｍ程度のソーシャルディスタンスを保っていただくようお願いいたします。

• ホテルをご利用中に、体調の異変を感じた場合は、ホテルスタッフまでお申し出ください。

ホテルの取り組み

【ホテル館内】

• 館内各所の常時換気、定期的な除菌清掃、備品類の除菌を行っております。

• 館内各所に手・指用除菌剤を設置しております。

• エレベーターは4名の定員を設定しております。

• ホテルスタッフはマスクを着用し、手洗い、手・指の除菌、うがいを徹底して行っております。

【 ご宿泊について 】

• 各カウンター、デスクに飛沫感染防止用のボードを設置しております。

• チェックインに関わる備品等の除菌を徹底しております。

• ホテルスタッフのご滞在中の客室への入室は、極力制限しております。

• ご滞在中の客室清掃は、お客さまのご要望に応じて行っております。

• ホテルスタッフはマスクを着用し、手洗い、手・指の除菌、うがいを徹底して行っております。

• チェックイン時に、お一組に1個、除菌スプレーをお渡ししておりますので、お客様ご自身で気になるところを除菌していただけます。

【 客室について 】

• 客室清掃スタッフは、マスクおよびフェイスシールドの着用、手洗い、手・指の除菌、うがい、手袋交換を行っております。

• 客室内の雑誌類を撤去しております。

【 レストラン、サーマルスプリングSPAについて 】

• 入店時に、マスクの着用、手・指の除菌および非接触型体温計による検温をお願いしております。

• 検温で37.5℃以上の体温が認められたお客さまは、入店をご遠慮いただいております。

• 店内各所の除菌・清掃を徹底しております。

• 各テーブル、座席は間隔を空けて設置しております。

• スパ施術時、スタッフはマスクを着用しております。

• サーマルスプリング・フィットネスジムは、混雑具合によりご利用をお待ちいただく場合がございます。

今後のご予約やHOTEL THE MITSUI KYOTOの新型コロナウイルス感染予防策について、ご不明な点やご質問などがございましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

皆さまにお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。